Стороны собираются также проводить совместные мероприятия, направленные на безубыточность пассажирских перевозок пригородного железнодорожного сообщения. Администрация Смоленской области организует транспортное обслуживание населения железнодорожным транспортом пригородного сообщения в области, заключая отдельные договора с пригородными компаниями-перевозчиками. Подвижной состав этим компаниям будет ОАО «РЖД». Также оно примет участие в формировании маршрутов, составлении расписания движения электропоездов, учитывая предложения областной администрации и компаний-перевозчиков.
МЖД возводит жильё для сотрудников железнодорожного транспорта Смоленской области, ведет упорядочение торговли на вокзалах, платформах, других объектах железнодорожной инфраструктуры.
К празднованию 1150-летия основания Смоленска в 2012 году Московской региональной дирекцией железнодорожных вокзалов проведен капремонт фасада здания Смоленского вокзала, отремонтирована платформа №3, заасфальтирована привокзальная площадь. В 2013 году планируется проведение капремонта пассажирской платформы №1 и помещения билетных касс, а также текущий ремонт служебных помещений вокзала. Приняты меры по созданию условий для пребывания на вокзале людей с ограниченными возможностями.
Взаимодействие ОАО «РЖД» и администрации Смоленской области построено на основе подписанного еще в 2005 году Генерального соглашения о взаимодействии и сотрудничестве в области железнодорожного транспорта.