Отслеживая динамику грузовых перевозок последних пяти лет, можно отметить, что с 2009 года объемы погрузки постоянно возрастали. В 2012 году общий объём составлял102,8 млн. тонн, то есть на 16% выше уровня 2009 года и на 3,9% ниже 2008. Основные номенклатурные группы, в которых наблюдается рост: руда железная, нефтеналивные продукты, удобрения. 

В Октябрьской ТЦФТО потребности клиентов постоянно изучаются. Создаются транспортные продукты с повышенными потребительскими характеристиками, разработана программа перевозки грузов с оговоренным временем отправления и прибытия, отработкой механизма подбора поезда для конкретного потребителя, управления движением поезда в соответствии с конкретным продуктом. Это пользуется наибольшим спросом при перевозке лесных, строительных грузов, железной руды, автомобилей. 

Созданы совместные с ОАО «ТрансКонтейнер» маршруты контейнерных поездов в Урал и Сибирь из Санкт-Петербурга. В содружестве с с ОАО «РЖД-Логистика» работает услуга «РЖД-Экспресс», когда отправки мелких партий грузов консолидируются, внедряются более конкурентоспособные логистические схемы. Нивелировать негативный эффект от сокращения количества среднетоннажных контейнеров призвана услуга «РЖД-Экспресс». Она представляет собой доставку личных вещей, небольших грузов в любое место России и включает упаковку, маркировку и перемаркировку, хранение, страховку, отслеживание, автовывоз и автодоставку. Уже в мае были подписаны первые договора с физическими лицами на отправку личных вещей из Мурманска в Санкт-Петербург и Воскресенск.